证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:健之佳药房
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者高**(手机尾号 3475,用户ID ****6793)反映其于2025年12月18日通过现场购买染发类化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北健之佳唐人连锁药房有限公司唐山永乐园分店
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者王**(手机尾号 2211,用户ID ****9667)反映其于2025年12月24日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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