证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小鹏汽车(三亚诚越销售服务中心)
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者未**(手机尾号 9065,用户ID ****9898)反映其于2025年10月19日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:吉阳区海润路小鹏汽车(三亚诚越销售服务中心)
- 投诉基本信息:2025年10月27日,消费者刘**(手机尾号 5770,用户ID ****2753)反映其于2025年10月19日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者李**(手机尾号 0639,用户ID ****4907)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车江门市蓬江销售服务中心
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者黄**(手机尾号 6783,用户ID ****1025)反映其于2025年10月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者不**(手机尾号 0460,用户ID ****1467)反映其于2025年12月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者孟**(手机尾号 0629,用户ID ****6675)反映其于2025年12月23日通过现场购买汽车修理服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车淮南经开区汽车城销售服务中心
- 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者吴**(手机尾号 6406,用户ID ****2931)反映其于2025年12月23日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者不**(手机尾号 4641,用户ID ****3253)反映其于2025年11月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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