证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贝泰妮新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月21日,消费者李**(手机尾号 1022,用户ID ****1922)反映其于2025年10月21日在淘宝网(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者刘**(手机尾号 1147,用户ID ****3408)反映其于2025年10月25日在其他平台(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月26日,消费者林**(手机尾号 5704,用户ID ****3337)反映其于2025年10月26日在天猫商城(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者赵**(手机尾号 8187,用户ID ****3015)反映其于2025年10月28日在天猫商城(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者陈**(手机尾号 5810,用户ID ****3552)反映其于2025年10月31日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者毕**(手机尾号 3000,用户ID ****3083)反映其于2025年11月05日在淘宝网(薇诺娜官方旗舰店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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