【12315投诉公示】曼卡龙新增6件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江曼卡龙网络科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者徐**（手机尾号 3541，用户ID ****7242）反映其于2025年10月21日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者陈**（手机尾号 9601，用户ID ****1247）反映其于2025年10月21日在天猫商城（曼卡龙珠宝旗舰店）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月22日，消费者刘**（手机尾号 7900，用户ID ****2973）反映其于2025年10月22日在淘宝网（浙江曼卡龙网络科技有限公司）通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月25日，消费者丁**（手机尾号 6282，用户ID ****7442）反映其于2025年10月24日在快手通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者刘**（手机尾号 8786，用户ID ****7369）反映其于2025年10月25日在快手通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月08日，消费者张**（手机尾号 1962，用户ID ****2362）反映其于2025年11月08日在淘宝网（浙江曼卡龙网络科技公司/曼卡龙珠宝企业店）通过网购购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，修理，更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。