证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月26日,消费者高**(手机尾号 0604,用户ID ****0395)反映其于2023年08月01日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月08日,消费者魏**(手机尾号 1628,用户ID ****0496)反映其于2025年08月01日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者甘**(手机尾号 1212,用户ID ****9159)反映其于2025年10月01日在其他(箭牌家居集团股份有限公司)通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月11日,消费者齐**(手机尾号 3992,用户ID ****8947)反映其于2025年12月10日在淘宝网(箭牌家居集团股份有限公司)通过网购购买淋浴喷头。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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