证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧亚集团新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:长春欧亚集团欧亚车百大楼有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者刘**(手机尾号 8711,用户ID ****5633)反映其于2025年02月04日通过现场购买双门冰箱。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者张**(手机尾号 5517,用户ID ****9059)反映其于2025年12月09日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年12月18日,消费者吴**(手机尾号 0857,用户ID ****5097)反映其于2025年12月03日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:长春欧亚卖场有限责任公司
- 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者裴**(手机尾号 9942,用户ID ****9623)反映其于2025年10月01日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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