【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：益丰大药房

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者王**（手机尾号 9375，用户ID ****9263）反映其于2025年12月08日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者李**（手机尾号 1828，用户ID ****4238）反映其于2025年11月13日在淘宝网（益丰大药房连锁股份有限公司长沙阳光一佰分店）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者刘**（手机尾号 8318，用户ID ****4425）反映其于2025年12月26日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者艾**（手机尾号 1966，用户ID ****1988）反映其于2025年12月22日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年10月21日，消费者蒋**（手机尾号 7078，用户ID ****1211）反映其于2025年10月21日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。