证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理(上海)有限公司第四分店
- 投诉基本信息:2025年11月23日,消费者卢**(手机尾号 2450,用户ID ****8553)反映其于2025年11月23日在美团外卖(呷哺呷哺火锅(闵行仲盛店))通过网购购买其他餐饮食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月04日,消费者姜**(手机尾号 0277,用户ID ****3434)反映其于2025年12月04日在腾讯(呷哺呷哺会员官方商城)通过网购购买调味料(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司北京第三百三十五分店
- 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者姜**(手机尾号 6296,用户ID ****2729)反映其于2025年12月20日在美团网(呷哺呷哺大红门银泰店)通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司哈尔滨金爵万象分店
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者邢**(手机尾号 4338,用户ID ****6221)反映其于2025年12月26日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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