【12315投诉公示】有赞新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

投诉基本信息：2025年12月18日，消费者刘**（手机尾号 9169，用户ID ****8580）反映其于2025年12月18日在有赞通过网购购买行政事业性服务。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

投诉基本信息：2025年12月28日，消费者洪**（手机尾号 8278，用户ID ****0040）反映其于2025年12月28日在其他平台（求知学堂）通过网购购买网上教育。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。