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【12315投诉公示】百胜中国新增44件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-12-31 22:50:27
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增44件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:厦门肯德基有限公司金山路餐厅


  • 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者陈**(手机尾号 0850,用户ID ****7751)反映其于2025年12月28日通过现场购买塑胶玩具。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:百胜餐饮(福州)有限公司肯德基仓前餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月21日,消费者江**(手机尾号 2617,用户ID ****8353)反映其于2025年12月21日通过现场购买食用油、油脂及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:吉阳区榆亚路同心家园-十四期桃源里生活广场肯德基
  • 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者女**(手机尾号 2406,用户ID ****4498)反映其于2025年10月31日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:三亚市吉阳区桃源里的肯德基(红沙同心家园店)
  • 投诉基本信息:2025年11月09日,消费者先**(手机尾号 2406,用户ID ****0161)反映其于2025年10月31日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司绿地运河商务中心分店
  • 投诉基本信息:2025年12月27日,消费者舒**(手机尾号 0463,用户ID ****8664)反映其于2025年12月27日在美团网(杭州肯德基有限公司绿地运河商务中心分店)通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基(揭阳万达广场店)
  • 投诉基本信息:2025年11月29日,消费者林**(手机尾号 8033,用户ID ****0776)反映其于2025年11月28日在淘宝网通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:重庆肯德基有限公司金开大道餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月01日,消费者朱**(手机尾号 3383,用户ID ****2904)反映其于2025年11月28日在美团外卖(肯德基宅急送(金开大道店))通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:大连肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者苏**(手机尾号 0370,用户ID ****2721)反映其于2025年12月06日在其他平台通过网购购买网络空间。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者俎**(手机尾号 9229,用户ID ****5736)反映其于2025年12月25日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基(新城市虹桥中心)
  • 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者王**(手机尾号 2386,用户ID ****6157)反映其于2025年12月19日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:杭州肯德基有限公司嘉善农工商分店
  • 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者张**(手机尾号 6137,用户ID ****6355)反映其于2025年12月24日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司宁波中体城分店
  • 投诉基本信息:2025年11月02日,消费者陆**(手机尾号 5456,用户ID ****7761)反映其于2025年11月02日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者邹**(手机尾号 3596,用户ID ****9231)反映其于2025年11月12日在淘宝网通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:百胜餐饮(三亚)有限公司东方肯德基万达餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者王**(手机尾号 1076,用户ID ************************1042)反映其于2025年12月22日在淘宝网(百胜餐饮(三亚)有限公司东方肯德基万达餐厅)通过网购购买其他餐饮食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司常州横林新怡华餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者向**(手机尾号 2560,用户ID ****5211)反映其于2025年12月28日在美团网(肯德基宅急送(横林新怡华店))通过网购购买植物蛋白饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:泰山区万达广场肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月21日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0130)反映其于2025年12月19日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:上海肯德基有限公司宜山路店
  • 投诉基本信息:2025年10月30日,消费者杜**(手机尾号 7935,用户ID ****3071)反映其于2025年10月30日在美团网(肯德基宅急送(宜山路店))通过网购购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者程**(手机尾号 9136,用户ID ****3528)反映其于2025年12月20日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:上海肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者曹**(手机尾号 2796,用户ID ****3548)反映其于2025年12月19日通过现场购买其他食品相关产品。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者张**(手机尾号 9386,用户ID ****3867)反映其于2025年12月26日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:青岛肯德基有限公司郑庄餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者许**(手机尾号 4925,用户ID ****4436)反映其于2025年12月19日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月21日,消费者林**(手机尾号 7606,用户ID ****5077)反映其于2025年12月21日在综合通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:华强东肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者匿名(电话尾号 ***,用户ID ****4321)反映其于2025年12月14日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南京肯德基有限公司宣城万达餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者杨**(手机尾号 3301,用户ID ****6106)反映其于2025年12月23日在微店通过网购购买油炸肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:创新谷肯德基
  • 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者徐**(手机尾号 7165,用户ID ****6208)反映其于2025年11月05日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:北京肯德基有限公司临泓路餐厅
  • 投诉基本信息:2025年10月25日,消费者钟**(手机尾号 7568,用户ID ****7473)反映其于2025年10月25日在饿了么(肯德基宅急送临泓路餐厅第一档口店)通过网购购买焙烤食品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失,退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:淮安市生态文旅区吾悦广场肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者马**(手机尾号 4815,用户ID ****8519)反映其于2025年12月23日在综合通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:肯德基(石港店)
  • 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者韩**(手机尾号 0946,用户ID ****9379)反映其于2025年12月30日通过现场购买优惠卡销售服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基宝龙店
  • 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者夏**(手机尾号 8522,用户ID ****9322)反映其于2025年12月29日通过现场购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:郑州肯德基有限公司公园茂餐厅
  • 投诉基本信息:2025年11月18日,消费者崔**(手机尾号 2614,用户ID ****5780)反映其于2025年11月18日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方表示无法达成调解协议

被投诉企业:肯德基(公园茂店)
  • 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者崔**(手机尾号 3807,用户ID ****6551)反映其于2025年11月06日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年11月30日,消费者曾**(手机尾号 2521,用户ID ****7738)反映其于2025年11月30日通过现场购买其他食品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者文**(手机尾号 7258,用户ID ****8334)反映其于2025年12月28日在美团网(肯德基)通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,补足商品数量。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:天津肯德基有限公司涿州国贸餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者赵**(手机尾号 9110,用户ID ****8143)反映其于2025年12月29日在字节跳动通过网购购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者无**(手机尾号 8805,用户ID ****8783)反映其于2025年10月28日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:杭州肯德基有限公司
  • 投诉基本信息:2025年10月28日,消费者李**(手机尾号 1161,用户ID ****0002)反映其于2025年10月20日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:上海肯德基有限公司青浦餐厅
  • 投诉基本信息:2025年10月22日,消费者高**(手机尾号 1732,用户ID ****3401)反映其于2025年10月21日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月07日,消费者李**(手机尾号 9295,用户ID ****0822)反映其于2025年12月07日通过现场购买快餐厅服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:肯德基
  • 投诉基本信息:2025年12月27日,消费者田**(手机尾号 2003,用户ID ****1680)反映其于2025年12月27日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:南宁肯德基有限公司东兴成德国际餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者何**(手机尾号 6151,用户ID ****2365)反映其于2025年12月24日通过现场购买其他天然玉石。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:投诉人撤回投诉

被投诉企业:郑州肯德基有限公司汇艺银河里店
  • 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者李**(手机尾号 8771,用户ID ****2302)反映其于2025年12月19日在美团外卖(肯德基)通过网购购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:新疆肯德基有限公司库尔勒九号仓餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者李**(手机尾号 3366,用户ID ****3138)反映其于2025年12月26日在其他平台通过网购购买酱卤肉类。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:新疆肯德基有限公司乌鲁木齐市克西路万科餐厅
  • 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者孙**(手机尾号 5178,用户ID ****3214)反映其于2025年12月25日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
  • 处理结果:双方自行和解

被投诉企业:泰山区东岳大街肯德基(大润发店)
  • 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者***(电话尾号 ***,用户ID ****1131)反映其于2025年12月22日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:双方自行和解

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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