证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月29日,消费者陈**(手机尾号 6700,用户ID ****7440)反映其于2025年11月22日通过现场购买设计服务。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司(天河店欧派)
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者刘**(手机尾号 8996,用户ID ****8491)反映其于2025年12月13日通过现场购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者杨**(手机尾号 7880,用户ID ****0562)反映其于2025年08月16日通过现场购买其他施工服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者蒋**(手机尾号 0082,用户ID ****2055)反映其于2025年12月16日通过现场购买其他板材。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,修理,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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