证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国飞鹤新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司北京分公司
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者申**(手机尾号 7087,用户ID ****9615)反映其于2025年10月31日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者李**(手机尾号 1682,用户ID ****9047)反映其于2025年12月20日在其他平台(微信小程序:飞鹤官方商城)通过网购购买豆奶粉。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者马**(手机尾号 2151,用户ID ****2577)反映其于2025年12月26日在天猫商城(飞鹤星飞帆卓睿官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。