证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,千百度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者唐**(手机尾号 6477,用户ID ****1622)反映其于2025年12月12日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:千百度国际静安荟奥莱
- 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者刘**(手机尾号 7209,用户ID ****6287)反映其于2025年12月20日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:千百度
- 投诉基本信息:2025年12月27日,消费者涂**(手机尾号 7656,用户ID ****9026)反映其于2025年12月27日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:千百度(王府井奥莱·西咸小镇店)
- 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者李**(手机尾号 2758,用户ID ****6122)反映其于2025年12月29日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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