【12315投诉公示】蔚来-SW新增5件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京蔚来汽车销售有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月24日，消费者杨**（手机尾号 2308，用户ID ****0371）反映其于2025年10月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月25日，消费者刘**（手机尾号 9410，用户ID ****0845）反映其于2025年11月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者张**（手机尾号 1144，用户ID ****3743）反映其于2025年12月21日通过电视电话购物及邮购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者曹**（手机尾号 6396，用户ID ****1996）反映其于2025年12月24日通过现场购买汽车修理服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者王**（手机尾号 8812，用户ID ****0078）反映其于2025年12月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。