证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年10月31日,消费者彭**(手机尾号 1915,用户ID ****5253)反映其于2025年10月31日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年11月24日,消费者倪**(手机尾号 7255,用户ID ****9923)反映其于2025年11月24日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者李**(手机尾号 6516,用户ID ****7468)反映其于2025年12月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度运动户外旗舰店
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者陈**(手机尾号 3036,用户ID ****9633)反映其于2025年11月11日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者石**(手机尾号 6528,用户ID ****0569)反映其于2025年12月15日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:大润发内的361度
- 投诉基本信息:2025年12月27日,消费者女**(手机尾号 7902,用户ID ****0526)反映其于2025年12月30日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者徐**(手机尾号 0789,用户ID ****4890)反映其于2025年12月28日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:泰山区天烛峰路吾悦广场三楼361度
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0130)反映其于2025年12月15日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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