证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:云南健之佳连锁健康药房有限公司安宁金色时代广场分店
- 投诉基本信息:2025年11月22日,消费者范**(手机尾号 5715,用户ID ****7348)反映其于2025年11月22日在美团网(健之佳健康药房金色时代广场店)通过网购购买中药材。
- 投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求更换,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:重庆健之佳健康药房连锁有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者李**(手机尾号 9799,用户ID ****3584)反映其于2025年12月24日在药房网商城通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。