证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康医药旗舰店
- 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者孙**(手机尾号 0712,用户ID ****3697)反映其于2025年12月01日在天猫商城通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者王**(手机尾号 8667,用户ID ****0390)反映其于2025年02月22日在淘宝网通过网购购买软胶囊剂。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司湖漫雅筑店
- 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者刘**(手机尾号 2745,用户ID ****5080)反映其于2025年12月19日在在淘宝网(博朗医疗器械旗舰店)通过网购购买医用诊察和监护器械。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-假货测量不准,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康(杭州)医药有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者梁**(手机尾号 8682,用户ID ****4540)反映其于2025年12月25日通过现场购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者糜**(手机尾号 3233,用户ID ****0277)反映其于2025年12月09日在阿里健康通过网购购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->销售失效、变质的产品,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月13日,消费者梁**(手机尾号 5270,用户ID ****0951)反映其于2025年12月13日在阿里健康通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-网络公司生产减肥类药品开店到闭店时间短,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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