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【12315投诉公示】森马服饰新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-12-31 22:50:52

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年12月26日，消费者何**（手机尾号 8964，用户ID ****7733）反映其于2025年12月26日在淘宝网（巴拉巴拉官方旗舰）通过网购购买休闲裤。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年12月28日，消费者姜**（手机尾号 7267，用户ID ****7566）反映其于2025年12月19日在其他平台（巴拉巴拉官方旗舰店）通过网购购买童装。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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