【12315投诉公示】家家悦新增21件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增21件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦集团股份有限公司文登小观店

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者白**（手机尾号 6601，用户ID ****0104）反映其于2025年12月30日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者孙**（手机尾号 8162，用户ID ****0489）反映其于2025年12月20日通过现场购买皮蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者束**（手机尾号 6109，用户ID ****1566）反映其于2025年12月25日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者女**（手机尾号 8425，用户ID ****1514）反映其于2025年12月26日通过现场购买虾类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者匿名（手机尾号 6667，用户ID ****2842）反映其于2025年12月22日通过现场购买酥类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者贺**（手机尾号 7694，用户ID ****4472）反映其于2025年11月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者薄**（手机尾号 3576，用户ID ****5683）反映其于2025年12月25日在美团网通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者陈**（手机尾号 8361，用户ID ****8956）反映其于2025年12月25日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者陈**（手机尾号 8361，用户ID ****8956）反映其于2025年12月25日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者陈**（手机尾号 0393，用户ID ****9809）反映其于2025年12月24日通过现场购买塑胶玩具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者刘**（手机尾号 1877，用户ID ****0960）反映其于2025年12月30日通过现场购买果味型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者张**（手机尾号 8208，用户ID ****2683）反映其于2025年12月27日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者许**（手机尾号 1637，用户ID ****5117）反映其于2025年12月26日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者李**（手机尾号 8318，用户ID ****6852）反映其于2025年12月29日通过现场购买方便米饭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者陈**（手机尾号 4167，用户ID ****8758）反映其于2025年12月28日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者女**（手机尾号 4167，用户ID ****8810）反映其于2025年12月28日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者董**（手机尾号 1213，用户ID ****9913）反映其于2025年12月28日通过现场购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者陈**（手机尾号 8262，用户ID ****2585）反映其于2025年12月25日通过现场购买复合调味酱。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者陈**（手机尾号 8361，用户ID ****8956）反映其于2025年12月25日在饿了么通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者杨**（手机尾号 9007，用户ID ****6274）反映其于2025年12月30日通过现场购买巧克力。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者赵**（手机尾号 6757，用户ID ****7339）反映其于2025年11月03日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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