【12315投诉公示】家家悦新增28件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增28件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：烟台市家家悦超市有限公司进德店

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者张**（手机尾号 5121，用户ID ****7286）反映其于2025年11月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者邢**（手机尾号 6119，用户ID ****0762）反映其于2025年12月30日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者乔**（手机尾号 3668，用户ID ****2596）反映其于2025年12月23日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月01日，消费者李**（手机尾号 6486，用户ID ****2130）反映其于2025年11月01日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者徐**（手机尾号 9496，用户ID ****3955）反映其于2025年11月24日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月25日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月25日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月25日通过现场购买写字台。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月25日通过现场购买油炸方便面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月25日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买花生油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买酱油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买奶油。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9729，用户ID ****5015）反映其于2025年12月26日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者张**（手机尾号 3372，用户ID ****8367）反映其于2025年12月31日通过现场购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者李**（手机尾号 8881，用户ID ****3481）反映其于2025年12月14日通过现场购买其他茶。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者董**（手机尾号 5809，用户ID ****3097）反映其于2025年12月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者李**（手机尾号 3341，用户ID ****6085）反映其于2025年12月29日通过现场购买硬质糖果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者先**（手机尾号 5959，用户ID ****7946）反映其于2026年01月04日通过现场购买预售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者苏**（手机尾号 9449，用户ID ****7994）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者先**（手机尾号 8831，用户ID ****8091）反映其于2026年01月04日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者包**（手机尾号 1262，用户ID ****1633）反映其于2025年12月24日通过现场购买咖啡固体饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者于**（手机尾号 1139，用户ID ****6154）反映其于2026年01月04日通过现场购买水果蒸馏酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者康**（手机尾号 9285，用户ID ****7225）反映其于2025年12月18日通过现场购买腐竹。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者李**（手机尾号 0990，用户ID ****0601）反映其于2025年12月15日通过现场购买折扣销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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