证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,大参林新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:大参林药店
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者梁**(手机尾号 1862,用户ID ****0753)反映其于2025年12月15日通过电视电话购物及邮购购买中药材。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求重做。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林道滘振兴北分店
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者李**(手机尾号 7166,用户ID ****7656)反映其于2025年12月24日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林百姓弘发(齐齐哈尔)医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月03日,消费者刘**(手机尾号 8592,用户ID ****6163)反映其于2025年12月03日在天猫商城(百姓弘发大药房旗舰店)通过网购购买中成药。
- 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求修理,更换。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林百姓康诚(大庆)药房连锁有限公司康庄药店
- 投诉基本信息:2025年12月12日,消费者刘**(手机尾号 1523,用户ID ****5487)反映其于2025年02月28日通过现场购买呼吸、麻醉和急救器械。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大参林药店(万科金色里程店)
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者林**(手机尾号 7002,用户ID ****5709)反映其于2025年12月15日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:河源市碧桂园大参林药店
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者张**(手机尾号 6762,用户ID ****9706)反映其于2025年12月15日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大参林药店
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者温**(手机尾号 3260,用户ID ****1399)反映其于2025年12月16日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大参林星晨大药房(南海大道中店)
- 投诉基本信息:2025年12月15日,消费者林**(手机尾号 3681,用户ID ****0641)反映其于2025年12月01日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:大参林
- 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者魏**(手机尾号 8737,用户ID ****5596)反映其于2025年12月29日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林
- 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者方**(电话尾号 000,用户ID ****4946)反映其于2025年12月29日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:大参林(石板分店)
- 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者刘**(手机尾号 3835,用户ID ****7703)反映其于2025年11月05日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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