证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度服装店
- 投诉基本信息:2025年11月26日,消费者莫**(手机尾号 2039,用户ID ****7391)反映其于2025年11月26日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:M会员商店(常州店)1楼361度
- 投诉基本信息:2025年12月10日,消费者汪**(手机尾号 7770,用户ID ****7357)反映其于2025年12月10日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:361度(新湖广场店)
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者马**(手机尾号 2086,用户ID ****4821)反映其于2025年12月31日通过现场购买童鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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