证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月16日,消费者岑**(手机尾号 4412,用户ID ****9693)反映其于2025年12月15日在在其他平台(浙江苏泊尔家电制造有限公司)通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->冒充合格产品,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月19日,消费者刘**(手机尾号 7521,用户ID ****8513)反映其于2025年12月17日在在天猫商城(苏泊尔厨房电器旗舰店)通过网购购买电炒锅。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害),要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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