【12315投诉公示】顾家家居新增2件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，顾家家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月11日，消费者赵**（手机尾号 6728，用户ID ****6533）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他施工服务。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：顾家家居股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月31日，消费者罗**（手机尾号 8715，用户ID ****4136）反映其于2025年12月31日通过现场购买设计服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。