证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者吴**(手机尾号 0686,用户ID ****3838)反映其于2025年12月05日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月20日,消费者罗**(手机尾号 1819,用户ID ****9288)反映其于2025年12月20日通过电视电话购物及邮购购买其他专业咨询服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月22日,消费者刘**(手机尾号 4531,用户ID ****9714)反映其于2025年12月22日在其他平台(有赞mimius2)通过网购购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者冯**(手机尾号 7866,用户ID ****3515)反映其于2025年12月01日在有赞通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者孙**(手机尾号 2577,用户ID ****3387)反映其于2025年12月24日在有赞通过网购购买生干坚果与籽类食品。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者石**(手机尾号 0001,用户ID ****7880)反映其于2025年12月24日在其他平台通过网购购买白酒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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