【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增8件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车深圳福保销售服务中心

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者李**（手机尾号 2535，用户ID ****0671）反映其于2025年12月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月06日，消费者楼**（手机尾号 9353，用户ID ****3842）反映其于2025年11月06日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月24日，消费者柏**（手机尾号 5136，用户ID ****1194）反映其于2025年11月22日通过现场购买公共区域停车服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者李**（手机尾号 6415，用户ID ****6164）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者叶**（手机尾号 2168，用户ID ****6482）反映其于2025年12月11日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者杨**（手机尾号 8041，用户ID ****1885）反映其于2026年01月02日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者尚**（手机尾号 5802，用户ID ****9533）反映其于2025年12月25日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者李**（手机尾号 0889，用户ID ****1258）反映其于2026年01月04日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。