【12315投诉公示】爱尔眼科新增3件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，爱尔眼科新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：爱尔眼科

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者沈**（手机尾号 7262，用户ID ****2373）反映其于2025年12月20日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者游**（手机尾号 1765，用户ID ****3505）反映其于2026年01月02日通过现场购买远视眼镜。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者杨**（手机尾号 0532，用户ID ****1184）反映其于2026年01月03日通过现场购买近视眼镜。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。