【12315投诉公示】特步国际新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者张**（手机尾号 3767，用户ID ****1414）反映其于2026年01月02日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者女**（手机尾号 0564，用户ID ****3067）反映其于2026年01月02日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者女**（手机尾号 8526，用户ID ****7666）反映其于2025年12月29日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。