证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增19件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:盐城市大丰家家悦农贸发展有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者时**(手机尾号 9706,用户ID ****1788)反映其于2025年12月28日在淘宝网通过网购购买羊肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦(W37店)
- 投诉基本信息:2025年12月29日,消费者刘**(手机尾号 3757,用户ID ****2587)反映其于2025年12月30日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:内蒙古家家悦连锁超市有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者高**(手机尾号 4299,用户ID ****3333)反映其于2026年01月01日通过现场购买蟹类。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱芜区凤城街道金莱广场家家悦1店
- 投诉基本信息:2026年01月03日,消费者亓**(手机尾号 8899,用户ID ****6905)反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱芜区妇幼保健院对面家家悦1号店
- 投诉基本信息:2026年01月03日,消费者刘**(手机尾号 5858,用户ID ****7099)反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:李沧区重庆中路903号家家悦(中南世纪城店)
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者杨**(手机尾号 1661,用户ID ****4859)反映其于2026年01月04日通过现场购买肉灌制品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:万达广场负一楼家家悦购物超市
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者1**(电话尾号 702 ,用户ID ****1210)反映其于2025年12月28日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司碧海云居店
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者王**(手机尾号 7960,用户ID ****2723)反映其于2025年12月31日通过现场购买火锅底料。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司荣成海洋学院店
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者公**(手机尾号 3718,用户ID ****2720)反映其于2025年12月30日通过现场购买焙烤型。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:经区W37购物中心家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者丁**(手机尾号 1788,用户ID ****0071)反映其于2025年12月26日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:大成门家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者先**(手机尾号 7921,用户ID ****3029)反映其于2025年12月30日通过现场购买白砂糖。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市淄博淄矿局
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者孙**(手机尾号 2111,用户ID ****4427)反映其于2025年12月29日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:西涝台家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者王**(手机尾号 4770,用户ID ****4545)反映其于2025年12月29日通过现场购买西瓜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者宋**(手机尾号 0313,用户ID ****4799)反映其于2026年01月04日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月01日,消费者秦**(手机尾号 7891,用户ID ****4744)反映其于2026年01月01日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者宋**(手机尾号 0313,用户ID ****4799)反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者女**(手机尾号 6578,用户ID ****8748)反映其于2026年01月05日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:龙口市东莱街道松韵家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者先**(手机尾号 1588,用户ID ****0472)反映其于2026年01月04日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求更换,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市曹王庄店
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者刘**(手机尾号 7367,用户ID ****0932)反映其于2026年01月05日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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