【12315投诉公示】小米集团-W新增2件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2025年12月26日，消费者尚**（手机尾号 6641，用户ID ****8182）反映其于2025年12月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：投诉人撤回投诉

被投诉企业：小米科技有限责任公司郑州分公司

投诉基本信息：2025年12月26日，消费者孙**（手机尾号 1780，用户ID ****1182）反映其于2025年12月25日通过电视电话购物及邮购购买手机维修服务。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。