【12315投诉公示】百胜中国新增52件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增52件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者女**（手机尾号 8880，用户ID ****1002）反映其于2025年12月31日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者李**（手机尾号 8914，用户ID ****3080）反映其于2025年12月23日在美团网（肯德基宅急送）通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月12日，消费者莫**（手机尾号 6011，用户ID ****1561）反映其于2025年12月12日在美团外卖（肯悦咖啡）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者李**（手机尾号 9429，用户ID ****1705）反映其于2025年12月26日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者于**（手机尾号 0226，用户ID ****6332）反映其于2025年12月30日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者莫**（手机尾号 0258，用户ID ****7115）反映其于2025年12月30日在搜索引擎通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0370）反映其于2026年01月01日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者陈**（手机尾号 5091，用户ID ****2732）反映其于2026年01月01日在饿了么（肯德基）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者杨**（手机尾号 9711，用户ID ****3780）反映其于2025年12月31日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者赵**（手机尾号 4666，用户ID ****4555）反映其于2025年12月01日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者付**（手机尾号 0868，用户ID ****9707）反映其于2026年01月04日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者支**（手机尾号 0648，用户ID ****9569）反映其于2025年12月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月01日，消费者袁**（手机尾号 4976，用户ID ****6341）反映其于2025年11月29日在其他平台通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者杨**（手机尾号 7687，用户ID ****6788）反映其于2026年01月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者沈**（手机尾号 9920，用户ID ****7978）反映其于2025年12月28日在饿了么通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者张**（手机尾号 7723，用户ID ****4331）反映其于2025年12月26日通过现场购买电器及配件的出租服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者郭**（手机尾号 8022，用户ID ****8872）反映其于2025年12月30日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者周**（手机尾号 2307，用户ID ****9528）反映其于2026年01月02日在美团外卖（肯德基有限公司泰安市志高餐厅）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者孙**（手机尾号 8557，用户ID ****7153）反映其于2025年12月09日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者孙**（手机尾号 8557，用户ID ****7153）反映其于2025年12月09日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者徐**（手机尾号 1761，用户ID ****0734）反映其于2026年01月04日通过现场购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者刘**（手机尾号 9908，用户ID ****2509）反映其于2026年01月01日在淘宝网通过网购购买薯泥（酱）类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者过**（手机尾号 9049，用户ID ****4279）反映其于2026年01月03日在美团网通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者张**（手机尾号 0242，用户ID ****5156）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者朱**（手机尾号 2027，用户ID ****5262）反映其于2025年12月23日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者童**（手机尾号 3004，用户ID ****6346）反映其于2026年01月03日在饿了么通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者荆**（手机尾号 6674，用户ID ****1428）反映其于2025年12月31日在淘宝网（肯德基宅急送（芳草街店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者王**（手机尾号 2300，用户ID ****7234）反映其于2025年12月31日在搜索引擎（抖音）通过网购购买商用商铺。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者罗**（手机尾号 9058，用户ID ****6976）反映其于2026年01月01日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，更换
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者王**（手机尾号 5879，用户ID ****6652）反映其于2025年12月21日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者徐**（手机尾号 9402，用户ID ****5261）反映其于2025年12月26日在其他平台通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月17日，消费者陈**（手机尾号 5739，用户ID ****1761）反映其于2025年11月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者陈**（手机尾号 0813，用户ID ****8584）反映其于2025年12月30日在淘宝网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月29日，消费者黄**（手机尾号 7614，用户ID ****8481）反映其于2025年10月28日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者谢**（手机尾号 3221，用户ID ****1622）反映其于2025年12月30日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者李**（手机尾号 6713，用户ID ****0616）反映其于2026年01月01日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者李**（手机尾号 1744，用户ID ****4304）反映其于2026年01月01日在美团外卖（黎阳肯德基店）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者韩**（手机尾号 2480，用户ID ****4408）反映其于2026年01月03日在淘宝网（肯德基宅急送）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者梁**（手机尾号 7523，用户ID ****5016）反映其于2026年01月05日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者王**（手机尾号 1984，用户ID ****5164）反映其于2025年12月28日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者张**（手机尾号 2888，用户ID ****5675）反映其于2025年12月24日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者吴**（手机尾号 0528，用户ID ****4832）反映其于2026年01月01日在饿了么（天津肯德基有限公司承德西大街餐厅）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者杨**（手机尾号 7370，用户ID ****8481）反映其于2025年12月29日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者褚**（手机尾号 2018，用户ID ****6165）反映其于2026年01月01日在其他平台（金坛景丰广场餐厅）通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者魏**（手机尾号 3813，用户ID ****0627）反映其于2025年12月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月20日，消费者陈**（手机尾号 8796，用户ID ****7132）反映其于2025年12月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者李**（手机尾号 5513，用户ID ****2512）反映其于2025年12月30日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者张**（手机尾号 9560，用户ID ****1054）反映其于2025年12月25日在美团外卖（肯德基宅急送（盛顺街店））通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月09日，消费者女**（手机尾号 1586，用户ID ****3537）反映其于2025年12月09日在淘宝网通过网购购买豆制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月25日，消费者罗**（手机尾号 4423，用户ID ****5513）反映其于2025年12月24日在其他（肯德基(比高商业中心店)）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者张**（手机尾号 8596，用户ID ****4721）反映其于2025年11月02日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者罗**（手机尾号 8456，用户ID ****8646）反映其于2025年12月30日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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