证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者望**(手机尾号 5744,用户ID ****1804)反映其于2025年12月30日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者谢**(手机尾号 2378,用户ID ****0539)反映其于2026年01月05日通过现场购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:益丰大药房(邵阳江北广场分店)
- 投诉基本信息:2025年11月01日,消费者谢**(手机尾号 1191,用户ID ****6441)反映其于2025年11月01日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:孝感市尚德路民邦槐荫东岸二期益丰大药房
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者汤**(手机尾号 9199,用户ID ****3734)反映其于2025年12月29日通过现场购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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