【12315投诉公示】阿里健康新增8件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康官选好药

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者谢**（手机尾号 4188，用户ID ****1587）反映其于2025年12月21日在天猫商城通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者谢**（手机尾号 1620，用户ID ****3055）反映其于2025年10月29日在淘宝网（健康福利社）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者陈**（手机尾号 9653，用户ID ****2996）反映其于2025年10月31日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月02日，消费者张**（手机尾号 7138，用户ID ****2909）反映其于2025年11月02日在天猫商城（阿里健康医疗服务旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者阚**(手机尾号 3717，用户ID ****3407)反映其于2025年12月18日在阿里健康通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者吴**(手机尾号 1531，用户ID ****6205)反映其于2025年12月18日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->合同->其他合同问题-歧视消费者同一个物品好几个朋友的号都能下单就我的账号不让下单，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者李**(手机尾号 1663，用户ID ****6845)反映其于2025年12月21日在在淘宝网(阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司)通过网购购买凝胶糖果。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者师**(手机尾号 1097，用户ID ****2601)反映其于2025年12月29日在在阿里(阿里健康大药房)通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-商品使用后引发人身损害商家拒绝退款，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。