证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度超品
- 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者齐**(手机尾号 8100,用户ID ****6292)反映其于2025年12月25日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:3万达广场三楼361度店铺
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者王**(手机尾号 7781,用户ID ****9946)反映其于2026年01月04日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:361度(咸宁咸安万达广场店)
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者王**(手机尾号 7562,用户ID ****5571)反映其于2025年12月30日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2026年01月01日,消费者从**(手机尾号 1716,用户ID ****5158)反映其于2026年01月01日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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