【12315投诉公示】家家悦新增31件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增31件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：栖霞市庄园街道家家悦超市旁的市场里的云程烧烤

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者先**（手机尾号 9902，用户ID ****6380）反映其于2025年12月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者常**（手机尾号 7773，用户ID ****4790）反映其于2026年01月06日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者常**（手机尾号 7773，用户ID ****4790）反映其于2026年01月06日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者常**（手机尾号 7773，用户ID ****4790）反映其于2026年01月06日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者女**（手机尾号 0044，用户ID ****6468）反映其于2025年12月26日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者先**（手机尾号 9902，用户ID ****6380）反映其于2025年12月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者张**（手机尾号 0721，用户ID ****6999）反映其于2026年01月02日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者女**（手机尾号 0044，用户ID ****6468）反映其于2026年01月26日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者先**（手机尾号 9902，用户ID ****6380）反映其于2025年12月25日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者李**（手机尾号 6889，用户ID ****1106）反映其于2026年01月05日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年10月30日，消费者丁**（手机尾号 8652，用户ID ****7555）反映其于2025年10月30日在饿了么（烟台市家家悦超市有限公司莱州二店）通过网购购买其他腌制食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者乔**（手机尾号 5900，用户ID ****0873）反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者亓**（手机尾号 4926，用户ID ****1394）反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者朱**（手机尾号 5556，用户ID ****1754）反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者黄**（手机尾号 1729，用户ID ****6482）反映其于2025年12月24日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者黄**（手机尾号 4413，用户ID ****9979）反映其于2026年01月05日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者孙**（手机尾号 4049，用户ID ****2795）反映其于2026年01月04日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者姜**（手机尾号 7837，用户ID ****4568）反映其于2026年01月04日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者赵**（手机尾号 8519，用户ID ****6138）反映其于2026年01月02日在美团外卖通过网购购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者匿名（手机尾号 6667，用户ID ****2842）反映其于2025年12月22日通过现场购买酥类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者刘**（手机尾号 9812，用户ID ****6940）反映其于2026年01月03日通过现场购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者女**（手机尾号 0667，用户ID ****2813）反映其于2026年01月06日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者郭**（手机尾号 6203，用户ID ****6133）反映其于2025年12月30日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者郭**（手机尾号 6203，用户ID ****6133）反映其于2025年12月30日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者杨**（手机尾号 6413，用户ID ****9516）反映其于2025年12月29日通过现场购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者1**（手机尾号 9756，用户ID ****9849）反映其于2026年01月05日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者魏**（手机尾号 9919，用户ID ****4761）反映其于2026年01月07日在饿了么通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者王**（手机尾号 8403，用户ID ****4273）反映其于2026年01月02日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求补足商品数量，重做，赔偿损失，退赔费用，退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者赵**（手机尾号 1234，用户ID ****4614）反映其于2026年01月04日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者周**（手机尾号 1280，用户ID ****5035）反映其于2025年12月04日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者匿**（手机尾号 6785，用户ID ****5293）反映其于2026年01月03日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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