【12315投诉公示】老凤祥新增41件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增41件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：扶沟县老凤祥

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者魏**（手机尾号 0895，用户ID ****0728）反映其于2025年12月31日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者郭**（手机尾号 1957，用户ID ****7014）反映其于2025年02月12日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月04日，消费者赵**（手机尾号 8883，用户ID ****7649）反映其于2025年11月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者王**（手机尾号 9897，用户ID ****8213）反映其于2025年12月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者余**（手机尾号 7329，用户ID ****7167）反映其于2025年12月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者陈**（手机尾号 5211，用户ID ****0592）反映其于2025年12月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者李**（手机尾号 0603，用户ID ****4948）反映其于2025年12月31日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月12日，消费者女**（手机尾号 7907，用户ID ****1954）反映其于2025年11月12日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者女**（手机尾号 2083，用户ID ****1964）反映其于2025年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者赵**（手机尾号 6055，用户ID ****1114）反映其于2025年12月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月26日，消费者女**（手机尾号 1700，用户ID ****2921）反映其于2025年09月28日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者女**（手机尾号 1700，用户ID ****2921）反映其于2025年12月04日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者黎**（手机尾号 8327，用户ID ****9597）反映其于2025年12月28日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者郭**（手机尾号 2111，用户ID ****4026）反映其于2025年12月21日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者聂**（手机尾号 5987，用户ID ****6914）反映其于2025年12月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者黄**（手机尾号 9776，用户ID ****7094）反映其于2026年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月04日，消费者黄**（手机尾号 3209，用户ID ****7505）反映其于2025年12月04日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月14日，消费者王**（手机尾号 7636，用户ID ****7701）反映其于2025年12月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者秦**（手机尾号 9091，用户ID ****7791）反映其于2025年12月29日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者徐**（手机尾号 5398，用户ID ****7922）反映其于2025年12月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者女**（手机尾号 9922，用户ID ****8357）反映其于2025年12月31日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者尉**（手机尾号 7723，用户ID ****9904）反映其于2026年01月04日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者陆**（手机尾号 0888，用户ID ****1389）反映其于2025年12月08日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者史**（手机尾号 0220，用户ID ****2293）反映其于2025年12月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月06日，消费者无**（手机尾号 6397，用户ID ****2416）反映其于2025年12月06日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者李**（手机尾号 9455，用户ID ****6747）反映其于2025年12月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者黄**（手机尾号 2675，用户ID ****0445）反映其于2025年12月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者王**（手机尾号 3091，用户ID ****3473）反映其于2025年12月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者杨**（手机尾号 7220，用户ID ****3293）反映其于2026年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者马**（手机尾号 1212，用户ID ****3754）反映其于2025年12月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月30日，消费者丁**（手机尾号 1373，用户ID ****4152）反映其于2025年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者宫**（手机尾号 0729，用户ID ****4639）反映其于2025年12月29日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者张**（手机尾号 9166，用户ID ****5580）反映其于2026年01月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者张**（手机尾号 3330，用户ID ****8612）反映其于2025年12月11日在淘宝网通过网购购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者刘**（手机尾号 2346，用户ID ****7116）反映其于2025年12月30日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者裘**（手机尾号 5501，用户ID ****2155）反映其于2026年01月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者雷**（手机尾号 2885，用户ID ****4485）反映其于2025年12月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月19日，消费者郭**（电话尾号 8005，用户ID ****1399）反映其于2025年12月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月08日，消费者杨**（手机尾号 8429，用户ID ****9938）反映其于2025年11月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者女**（手机尾号 7378，用户ID ****0721）反映其于2025年12月21日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者郝**（手机尾号 9600，用户ID ****4637）反映其于2025年12月31日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。