【12315投诉公示】中国利郎新增8件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（中国）有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者王**（手机尾号 9555，用户ID ****9655）反映其于2026年01月02日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者先**（手机尾号 9191，用户ID ****2756）反映其于2025年12月24日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者宋**（手机尾号 4368，用户ID ****6514）反映其于2026年01月01日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月29日，消费者吴**（手机尾号 2406，用户ID ****6822）反映其于2025年12月28日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者李**（手机尾号 1277，用户ID ****7732）反映其于2026年01月04日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月28日，消费者严**（手机尾号 3152，用户ID ****5254）反映其于2025年12月28日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月22日，消费者先**（手机尾号 1671，用户ID ****4985）反映其于2025年12月22日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者王**（手机尾号 1122，用户ID ****4341）反映其于2026年01月07日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。