证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百胜中国新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海肯德基有限公司嘉定城北路餐厅
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者黄**(手机尾号 8606,用户ID ****7781)反映其于2025年12月13日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:肯德基
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者沈**(手机尾号 8197,用户ID ****1696)反映其于2026年01月04日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:肯德基宅急送
- 投诉基本信息:2025年12月24日,消费者张**(手机尾号 2798,用户ID ****1965)反映其于2025年12月24日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:肯德基(红旗店)
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者李**(手机尾号 7314,用户ID ****0405)反映其于2025年12月28日在美团网通过网购购买快餐厅服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:肯德基
- 投诉基本信息:2025年12月09日,消费者张**(手机尾号 6949,用户ID ****4044)反映其于2025年12月07日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海肯德基有限公司昌里餐厅
- 投诉基本信息:2025年12月27日,消费者余**(手机尾号 3270,用户ID ****2865)反映其于2025年12月27日在饿了么(肯德基炸鸡兄弟-韩式(昌里路店))通过网购购买肉制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:肯德基
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者于**(手机尾号 2900,用户ID ****2961)反映其于2025年12月31日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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