【12315投诉公示】永辉超市新增29件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：福建永辉超市有限公司宁德市福安新华店

• 投诉基本信息：2026年01月07日，消费者陈**（手机尾号 2927，用户ID ****0961）反映其于2026年01月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者徐**（手机尾号 2526，用户ID ****2912）反映其于2026年01月01日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者王**（手机尾号 4683，用户ID ****4331）反映其于2026年01月02日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者先**（手机尾号 5631，用户ID ****0190）反映其于2026年01月05日通过现场购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月16日，消费者练**（手机尾号 3630，用户ID ****5936）反映其于2025年12月16日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者张**（手机尾号 3661，用户ID ****1626）反映其于2026年01月05日在其他平台（福建永辉超市有限公司连江县西凤路分公司）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年11月28日，消费者严**（手机尾号 4278，用户ID ****4104）反映其于2025年11月28日通过现场购买其他水产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月21日，消费者陈**（手机尾号 8778，用户ID ****8782）反映其于2025年12月21日在其他平台通过网购购买烤鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者李**（手机尾号 8522，用户ID ****1345）反映其于2026年01月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者侯**（手机尾号 1419，用户ID ****7582）反映其于2026年01月05日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月08日，消费者周**（手机尾号 3698，用户ID ****1699）反映其于2026年01月08日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者于**（手机尾号 3821，用户ID ****4006）反映其于2026年01月02日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者吕**（手机尾号 3169，用户ID ****1484）反映其于2025年12月08日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年11月11日，消费者沈**（手机尾号 9035，用户ID ****3480）反映其于2025年11月11日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：四十五个工作日内未能达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者黄**（手机尾号 1889，用户ID ****9490）反映其于2026年01月06日通过现场购买肉松类。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者杨**（手机尾号 4227，用户ID ****9627）反映其于2026年01月06日通过现场购买肉松类。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者董**（手机尾号 1344，用户ID ****8995）反映其于2025年12月11日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月15日，消费者袁**（手机尾号 7277，用户ID ****9097）反映其于2025年12月15日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者潘**（手机尾号 3434，用户ID ****0997）反映其于2026年01月04日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在地理标志->对于擅自使用或伪造名称及专用标志的问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月11日，消费者王**（手机尾号 1871，用户ID ****1815）反映其于2025年12月11日通过现场购买其他烹调佐料。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月18日，消费者胡**（手机尾号 5591，用户ID ****1734）反映其于2025年12月18日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者女**（手机尾号 8591，用户ID ****2625）反映其于2026年01月04日通过现场购买拖布。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月03日，消费者柴**（手机尾号 7902，用户ID ****2689）反映其于2026年01月03日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月06日，消费者湛**（手机尾号 8298，用户ID ****2858）反映其于2026年01月06日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月31日，消费者张**（手机尾号 6697，用户ID ****3126）反映其于2025年12月31日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月02日，消费者孙**（手机尾号 1893，用户ID ****5148）反映其于2026年01月02日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者邹**（手机尾号 8508，用户ID ****5222）反映其于2025年12月27日通过现场购买其他肉产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月23日，消费者王**（手机尾号 0802，用户ID ****6050）反映其于2025年12月23日在其他平台通过网购购买卫生纸。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者张**（手机尾号 9998，用户ID ****4601）反映其于2025年12月26日在其他平台通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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