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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

来源：证券之星投诉公示 2026-01-09 01:02:22

涉企侵权信息举报专区

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货永川商都

投诉基本信息：2025年12月01日，消费者刘**（手机尾号 1938，用户ID ****3022）反映其于2025年12月01日通过现场购买羽绒服。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司万州商场

投诉基本信息：2025年12月25日，消费者秦**（手机尾号 3388，用户ID ****6274）反映其于2025年11月18日通过现场购买大衣。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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