【12315投诉公示】明牌珠宝新增3件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，明牌珠宝新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：延平区明牌珠宝

• 投诉基本信息：2025年12月26日，消费者姚**（手机尾号 9863，用户ID ****5216）反映其于2025年12月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，退货，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年01月01日，消费者江**（手机尾号 0362，用户ID ****4811）反映其于2025年09月01日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月05日，消费者江**（手机尾号 7290，用户ID ****5883）反映其于2026年01月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。