【12315投诉公示】格力电器新增6件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，格力电器新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：珠海格力电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年01月04日，消费者周**（手机尾号 6523，用户ID ****9514）反映其于2026年01月04日在其他平台（珠海格力电器股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年12月27日，消费者钟**（手机尾号 1111，用户ID ****5005）反映其于2025年12月27日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月24日，消费者陈**（手机尾号 9797，用户ID ****5115）反映其于2025年12月24日在闲鱼通过网购购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月16日，消费者罗**（手机尾号 3353，用户ID ****1869）反映其于2025年11月16日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年12月08日，消费者程**（手机尾号 3040，用户ID ****3029）反映其于2025年07月11日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年11月27日，消费者王**（手机尾号 5848，用户ID ****3390）反映其于2025年11月27日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。