【12315投诉公示】彩虹集团新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，彩虹集团新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年10月31日，消费者王**（手机尾号 6330，用户ID ****7681）反映其于2025年10月31日在淘宝网通过网购购买电热水袋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月03日，消费者丁**（手机尾号 0256，用户ID ****3714）反映其于2025年11月03日在天猫商城（彩虹电器有限公司）通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年11月05日，消费者单**（手机尾号 5709，用户ID ****9616）反映其于2025年11月05日在天猫商城（彩虹官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。