证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增15件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者任**(手机尾号 3223,用户ID ****5391)反映其于2025年12月31日通过现场购买泡菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者任**(手机尾号 6651,用户ID ****5542)反映其于2025年12月30日通过现场购买泡菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者任**(手机尾号 3223,用户ID ****5391)反映其于2025年12月30日通过现场购买泡菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司李沧顺和汇广场分店
- 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者徐**(手机尾号 8935,用户ID ****6009)反映其于2026年01月05日在淘宝网(家家悦)通过网购购买海水鱼。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司石岛宁津店
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者陈**(手机尾号 8361,用户ID ****8956)反映其于2025年12月25日在饿了么通过网购购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱芜区茂业天地家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者徐**(手机尾号 2224,用户ID ****0221)反映其于2026年01月05日通过现场购买调制乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:莱芜区凤城街道茂业天地家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者张**(手机尾号 2323,用户ID ****8291)反映其于2026年01月08日通过现场购买调制乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:百汇店家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者女**(手机尾号 5877,用户ID ****0277)反映其于2026年01月08日通过现场购买蓝莓酱。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青羊区家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者霍**(手机尾号 6520,用户ID ****9973)反映其于2025年12月30日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:临沂家家悦超市有限公司滨河万达广场店
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者郑**(手机尾号 6017,用户ID ****6965)反映其于2025年11月04日通过现场购买其他蔬菜。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年11月12日,消费者王**(手机尾号 8801,用户ID ****8899)反映其于2025年11月12日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者田**(手机尾号 4531,用户ID ****9211)反映其于2026年01月01日通过现场购买猪肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者朱**(手机尾号 8921,用户ID ****0099)反映其于2026年01月04日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月23日,消费者布**(手机尾号 8326,用户ID ****4320)反映其于2025年12月19日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者刘**(手机尾号 4133,用户ID ****4767)反映其于2026年01月02日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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