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【12315投诉公示】周大生新增10件投诉公示,涉及其他投诉问题等

证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增10件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:周大生


  • 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者乔**(手机尾号 7774,用户ID ****5337)反映其于2025年12月31日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:周大生金店
  • 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者姚**(手机尾号 7222,用户ID ****5739)反映其于2026年01月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:周大生珠宝店
  • 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者龚**(手机尾号 9210,用户ID ****6446)反映其于2026年01月02日通过现场购买珍珠。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者张**(手机尾号 6851,用户ID ****5199)反映其于2026年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者马**(手机尾号 7049,用户ID ****1899)反映其于2026年01月05日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:大武口区贺兰山大楼1楼周大生
  • 投诉基本信息:2026年01月03日,消费者杨**(手机尾号 9196,用户ID ****0553)反映其于2026年01月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:大武口区周大生黄金店
  • 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者赵**(手机尾号 2270,用户ID ****0898)反映其于2026年01月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者女**(手机尾号 3723,用户ID ****2586)反映其于2025年12月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业:周大生珠宝
  • 投诉基本信息:2026年01月05日,消费者彭**(手机尾号 0487,用户ID ****5312)反映其于2026年01月03日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求更换。
  • 处理结果:达成调解协议

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者邢**(手机尾号 9820,用户ID ****0346)反映其于2025年12月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:达成调解协议

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理,由AI算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。

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