证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,万和电气新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月06日,消费者齐**(手机尾号 2734,用户ID ****1855)反映其于2025年11月06日通过现场购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月14日,消费者郭**(手机尾号 5949,用户ID ****3189)反映其于2025年11月14日在其他(万和官网旗舰店)通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题问题,要求重做。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月15日,消费者杨**(手机尾号 5712,用户ID ****9140)反映其于2025年10月31日在淘宝网(vanward万和官方旗舰店)通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东万和新电气股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月25日,消费者韩**(手机尾号 9105,用户ID ****2210)反映其于2025年12月25日在拼多多通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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