【12315投诉公示】安正时尚新增2件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安正时尚新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：安正时尚集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月30日，消费者张**（手机尾号 5263，用户ID ****6534）反映其于2025年12月30日在微店通过网购购买羽绒服。
投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：安正时尚集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年01月01日，消费者吴**（手机尾号 3307，用户ID ****6750）反映其于2026年01月01日在微店通过网购购买大衣。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。