证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增19件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者李**(手机尾号 2171,用户ID ****0234)反映其于2025年12月28日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者高**(手机尾号 6782,用户ID ****1607)反映其于2026年01月02日通过现场购买白酒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(康城店)
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者魏**(手机尾号 9133,用户ID ****5895)反映其于2026年01月08日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:河北家家悦连锁超市有限公司莲花茶城店
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者张**(手机尾号 3517,用户ID ****7864)反映其于2025年12月31日在美团外卖通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦(姜格庄2店)
- 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者张**(手机尾号 6260,用户ID ****1062)反映其于2026年01月06日通过现场购买其他儿童玩具。
- 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->未经商标注册人的许可,在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2025年12月14日,消费者杨**(手机尾号 1311,用户ID ****0885)反映其于2025年12月14日通过现场购买可乐型碳酸饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司城阳河湾社区店
- 投诉基本信息:2026年01月02日,消费者邱**(手机尾号 8359,用户ID ****7694)反映其于2023年08月04日通过现场购买虾类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市宝丽未来城店
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者2**(手机尾号 6662,用户ID ****6530)反映其于2026年01月06日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:丰禾家家悦
- 投诉基本信息:2026年01月01日,消费者李**(手机尾号 8199,用户ID ****7838)反映其于2026年01月04日通过现场购买鱿鱼。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦西涝台店
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者韩**(手机尾号 5572,用户ID ****8330)反映其于2026年01月11日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者赵**(手机尾号 7396,用户ID ****0321)反映其于2026年01月08日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:万达广场家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者王**(手机尾号 4050,用户ID ****0696)反映其于2026年01月08日通过现场购买小吃店服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦(茂业国际广场店
- 投诉基本信息:2025年12月30日,消费者王**(手机尾号 7900,用户ID ****2997)反映其于2025年12月18日通过现场购买发酵乳。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:经区居然悦购的家家悦
- 投诉基本信息:2025年12月31日,消费者刘**(手机尾号 1974,用户ID ****7910)反映其于2026年01月03日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:山东家家悦超市有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月04日,消费者刘**(手机尾号 9373,用户ID ****3506)反映其于2025年10月18日通过现场购买调味料酒。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月04日,消费者1**(手机尾号 3086,用户ID ****4835)反映其于2026年01月05日通过现场购买其他新鲜水产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者赵**(手机尾号 0786,用户ID ****7848)反映其于2026年01月08日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:鄂尔多斯市家家悦商业管理有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月11日,消费者马**(手机尾号 1350,用户ID ****0015)反映其于2025年11月11日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年01月11日,消费者许**(手机尾号 2987,用户ID ****5262)反映其于2026年01月05日通过现场购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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