证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团辽宁有限公司
- 投诉基本信息:2025年12月26日,消费者孙**(手机尾号 7956,用户ID ****3686)反映其于2025年12月26日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:中国黄金集团建设有限公司南方分公司
- 投诉基本信息:2025年12月28日,消费者钟**(手机尾号 1220,用户ID ****0660)反映其于2025年12月28日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者欧**(手机尾号 0312,用户ID ****8866)反映其于2025年12月20日通过现场购买黄金摆件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:中国黄金集团广西有限公司
- 投诉基本信息:2025年11月05日,消费者林**(手机尾号 8963,用户ID ****3929)反映其于2025年11月05日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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