【12315投诉公示】广百股份新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，广百股份新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广州市广百股份有限公司（索尼电视）

投诉基本信息：2025年12月13日，消费者陆**（手机尾号 6201，用户ID ****5142）反映其于2025年12月13日通过现场购买其他家用小电器产品。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：广州市广百股份有限公司

投诉基本信息：2025年12月31日，消费者麦**（手机尾号 0828，用户ID ****5807）反映其于2025年12月28日通过现场购买塑胶玩具。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。